Algemene voorwaarden

Praktijk Denise Menting – Psychodynamische Therapie
Versie: 1 oktober 2026

Praktijk: Praktijk Denise Menting – Psychodynamische Therapie.
Therapeut: Denise Menting, uitvoerder van de psychodynamische therapie.
Cliënt: De natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de diensten van de praktijk.
Sessie: Een individueel therapeutisch gesprek of een andere overeengekomen therapeutische bijeenkomst.
Behandelovereenkomst: De overeenkomst tussen de therapeut en de cliënt over de begeleiding of behandeling.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, sessies en overige diensten van de praktijk.
Door het maken van een afspraak gaat de cliënt akkoord met deze voorwaarden.
Afwijkende afspraken zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Deze voorwaarden laten de wettelijke rechten van de cliënt onverlet.

Voor aanvang van een traject vindt een intakegesprek plaats waarin de hulpvraag, verwachtingen en doelen worden besproken.
De therapeut beoordeelt samen met de cliënt of de hulpvraag past binnen het aanbod en de deskundigheid van de praktijk.
De cliënt verstrekt naar beste weten de informatie die relevant is voor de begeleiding.
De therapeut informeert de cliënt over de werkwijze, de mogelijkheden en de grenzen van de therapie.
De cliënt beslist zelf of deze met de voorgestelde begeleiding wil starten.

De praktijk biedt psychodynamische therapie en werkt vanuit een respectvolle, zorgvuldige en cliëntgerichte benadering.
De therapie is gericht op zelfinzicht, persoonlijke ontwikkeling en het onderzoeken van gevoelens, gedachten en gedragspatronen.
De therapeut spant zich in om de begeleiding zorgvuldig uit te voeren, maar kan geen specifiek resultaat of herstel garanderen.
De cliënt blijft zelf verantwoordelijk voor persoonlijke keuzes en beslissingen.
De therapie is geen vervanging voor medische, psychiatrische of crisiszorg wanneer die noodzakelijk is.
Wanneer de hulpvraag buiten de deskundigheid of mogelijkheden van de therapeut valt, kan overleg plaatsvinden over passende aanvullende hulp of doorverwijzing.

Afspraken worden in onderling overleg gemaakt.
Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd of verzet tot 24 uur vóór de afgesproken aanvangstijd.
Bij annulering binnen 24 uur of bij het niet verschijnen op een afspraak kan de praktijk de gereserveerde sessie in rekening brengen.
Bij overmacht kan de therapeut besluiten hiervan af te wijken.
Wanneer de therapeut een afspraak moet annuleren, wordt in overleg een nieuwe afspraak gepland. Voor een door de therapeut geannuleerde sessie worden geen kosten in rekening gebracht.

De actuele tarieven worden voorafgaand aan de behandeling aan de cliënt bekendgemaakt.
Het tarief en de duur van de sessie worden bij aanvang van het traject besproken.
Betaling vindt plaats op basis van de door de praktijk verstrekte factuur.
De betalingstermijn bedraagt 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Indien betaling uitblijft, ontvangt de cliënt een betalingsherinnering. Eventuele incassokosten worden uitsluitend in rekening gebracht voor zover dit wettelijk is toegestaan en aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.
De cliënt blijft verantwoordelijk voor betaling van de overeengekomen sessies, ook wanneer een zorgverzekeraar de kosten niet vergoedt.

De therapeut gaat zorgvuldig om met alle persoonlijke informatie die de cliënt tijdens de begeleiding verstrekt.
Informatie over de cliënt wordt niet zonder geldige grondslag of toestemming met derden gedeeld, behoudens wettelijke verplichtingen en toepasselijke uitzonderingen.
De praktijk verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor zover dat noodzakelijk en rechtmatig is.
De praktijk houdt een cliëntendossier bij voor zover dit wettelijk vereist is of noodzakelijk is voor de zorgvuldige uitvoering van de begeleiding.
De cliënt wordt afzonderlijk geïnformeerd over de verwerking van persoonsgegevens, de bewaartermijnen en de privacyrechten via de privacyverklaring van de praktijk.
Wanneer overleg met een andere hulpverlener wenselijk is, wordt dit in beginsel vooraf met de cliënt besproken en wordt waar nodig toestemming gevraagd.

De cliënt heeft, voor zover de toepasselijke wetgeving daarin voorziet, recht op inzage in het eigen dossier en op een afschrift daarvan.
De cliënt kan verzoeken om feitelijke onjuistheden te laten corrigeren en kan gebruikmaken van overige toepasselijke privacy- en dossierrechten.
Dossiers worden niet langer bewaard dan wettelijk toegestaan en noodzakelijk is. Indien een wettelijke bewaartermijn van toepassing is, wordt deze gehanteerd.

De therapeutische relatie is professioneel en gericht op de hulpvraag van de cliënt.
Van beide partijen wordt verwacht dat zij respectvol met elkaar omgaan en elkaars grenzen respecteren.
De praktijk is niet bedoeld voor spoedeisende hulp of crisisopvang.
Bij acute psychische nood of direct gevaar dient de cliënt contact op te nemen met de huisarts, huisartsenpost of, bij onmiddellijk gevaar, 112.
Contact buiten de sessies is bedoeld voor praktische zaken rondom afspraken en de begeleiding, tenzij anders overeengekomen.

De cliënt kan de begeleiding op ieder moment beëindigen.
De therapeut kan de begeleiding beëindigen wanneer daar een gegronde reden voor bestaat, bijvoorbeeld wanneer de hulpvraag niet langer passend is of de samenwerking niet verantwoord kan worden voortgezet.
Waar mogelijk bespreekt de therapeut de beëindiging vooraf met de cliënt en wordt gezorgd voor een zorgvuldige afronding.
Indien nodig wordt met de cliënt besproken welke aanvullende hulp of doorverwijzing passend is.
Reeds uitgevoerde sessies en rechtsgeldig verschuldigde annuleringskosten blijven betaalbaar.

De praktijk vindt het belangrijk dat cliënten eventuele onvrede bespreekbaar kunnen maken.
De cliënt kan een klacht in eerste instantie rechtstreeks met de therapeut bespreken.
Wanneer de cliënt en therapeut er samen niet uitkomen, kan de cliënt gebruikmaken van de klachtenregeling die op de praktijk van toepassing is.
De cliënt wordt afzonderlijk geïnformeerd over de toepasselijke klachtenfunctionaris, geschilleninstantie en eventuele beroepsvereniging, voor zover van toepassing.

De therapeut voert de begeleiding zorgvuldig uit en handelt binnen de eigen deskundigheid.
De praktijk is uitsluitend aansprakelijk voor schade voor zover deze volgens de wet aan de praktijk kan worden toegerekend.
Geen bepaling in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit waar uitsluiting wettelijk niet is toegestaan.
De cliënt wordt gevraagd relevante informatie te verstrekken die noodzakelijk is om de begeleiding verantwoord uit te voeren.

De praktijk kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer daar een redelijke aanleiding voor bestaat.
Wijzigingen worden voorafgaand aan de inwerkingtreding aan cliënten bekendgemaakt.
Wijzigingen doen geen afbreuk aan dwingendrechtelijke rechten van de cliënt.

Op de overeenkomst tussen de praktijk en de cliënt is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden behandeld door de bevoegde rechter, met inachtneming van de wettelijke regels voor consumenten en cliënten.

⸻

Praktijk Denise Menting – Psychodynamische Therapie

Denise Menting
Contactgegevens: +31683213789
Vestigingsadres: Kerkstraat 56 6668 AP
KvK-nummer: 42011950
Website: www.denisementing.nl